Reklamační řád
- Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
- Zboží lze reklamovat u provozovatele, na adrese :
RYBÁŘSKÉ POTŘEBY VILÉM ZIMA,TŮMOVA 154/I,VYSOKÉ MÝTO 566 01kam ho zašlete
- s kopií nákupního dokladu, s popisem závady a Vaším kontaktním telefonním číslem. Je nutné zboží zaslat ve stavu v jakém jste ho koupili, to znamená například u navijáku – včetně náhradní cívky a bez vlasce ( pokud nebyl součástí zakoupeného zboží ). V opačném případě riskujete ztrátu ,nebo poškození vlasce.
- popis závady pošlete též na náš e-mail.
3. Dále můžete zboží reklamovat v prodejně – Rybářské potřeby ve VYSOKÉM MÝTĚ,TŮMOVA 154/I
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č.367/2000 Sb.) odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).Ke zboží přiloží písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy, doklad o nákupu, iniciály kupujícího a číslo účtu, na který bude finanční obnos vrácen. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí kupujícímu odpovídající částku za zboží.( Poštovné se nevrací.)
- Žádost o odstoupení od kupní smlouvy pošlete též na náš e-mail.
Infolinka reklamací
- VILÉM ZIMA 604 243 197
